Банковские услуги доступнее для слабослышащих

Банковские услуги доступнее для слабослышащих

Центробанк России рекомендует кредитным организациям сделать банковские услуги доступнее для слабослышащих.

Документ, размещенный на сайте Банка России, определяет, какими именно способами можно повысить доступность платежных операций для лиц с ограниченными физическими возможностями и клиентов преклонного возраста. Так, в частности, информация, которые отражается на экране банкомата или терминала, должна быть «проговорена» вслух специальным устройством по запросу пользователя.

Чтобы прослушать информацию банка, нужно либо иметь собственные наушники, либо — воспользоваться внешними динамиками. При необходимости, банкомат (или терминал) должен уметь повторить важную информацию, если его об этом «попросит» слабослышащий пользователь. А защитить личные данные людей с ограниченными возможностями от подслушивания и подсматривания, по идее Центробанка, должны специальные индивидуальные кабинки.

В качестве альтернативы, Банк России рекомендует использовать альтернативную «голосовую» службы клиентов по телефону. Эта служба должна упростить жизнь людей с нарушениями слуха и речи. Системой озвучивания текстовой информации при выполнении банковских операций, должны, в идеале, располагать приложения для смартфонов.

Что касается живых сотрудников госучреждений и банков, то им следует использовать при общении со слабослышащими клиентами устройства усиления речи, либо — печатать текст на экране так, чтобы его мог видеть посетитель.

Все банки, сумевшие внедрить такие системы доступа, будут внесены Центробанком в особый реестр.

Расскажите или сохраните себе:

Оставить комментарий

Отправляя свои данные вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Сайт использует cookie и счетчики аналитики. Подробнее.

Как добраться?

ООО «Медицинский Центр «МастерСлух» находится по адресу: г. Таганрог, ул. Петровская 116, бизнес-центр «Петровский».

Рядом с бизнес-центром и через дорогу находятся две остановки «Политехнический институт»

До остановки «Политехнический институт» можно доехать:

Район

Автобус

Маршрутка

Троллейбус

Автобус добратьсяАвтобус

№3

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№73, 74

Троллейбус добратьсяТроллейбус

из микрорайона «Русское поле»

Автобус добратьсяАвтобус

№31

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№31

Троллейбус добратьсяТроллейбус

от площади Авиаторов

Автобус добратьсяАвтобус

№34, 35

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№34, 35

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№1, 7

от маяка

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№73

Троллейбус добратьсяТроллейбус

от ЖК «Андреевский»

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№6

Троллейбус добратьсяТроллейбус

от Военного городка

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№56

Троллейбус добратьсяТроллейбус

от остановки «Центральный рынок»

Автобус добратьсяАвтобус

№36, 77

Маршрутка добратьсяМаршрутка

№36, 77

Троллейбус добратьсяТроллейбус

от завода «Красный котельщик»

Автобус добратьсяАвтобус

Маршрутка добратьсяМаршрутка

Троллейбус добратьсяТроллейбус

№2

Режим работы специалистов
Выберите Ваш город:
Условия приобретения слуховых аппаратов

Узнайте цену на эту модель у администратора центра по телефону 8 800 775-11-07 с 9:00 до 17:00 (кроме субботы и воскресенья).

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, ПРОКОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ СО СПЕЦИАЛИСТОМ. ПЕРЕД ПРИМЕНЕНИЕМ НЕОБХОДИМО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ИНСТРУКЦИЕЙ.

Реклама. Не является публичной офертой. Услуги предоставляет ООО «Медицинский центр» МастерСлух» ИНН 6154125346 ОГРН 1126154007968. ЛО-61-01-005918 от 13.07.2017г. Торговая марка «МастерСлух» используется в рамках договора. Изображение товара условное, цвет изображения может отличаться от представленного на сайте.

Не продаются дистанционно. Подбор, настройка и продажа слухового аппарата осуществляется только в медицинском центре по адресу: г. Таганрог, Петровская ул., д.116, оф.201. Уточнить стоимость можно по телефону